Un « incident de sécurité » comme le rapporte la préfecture d’Eure-et-Loir dans une communication ce 27 avril 2026, a touché le portail gouvernemental de l’ANTS ce mercredi 15 avril 2026.
Ce mercredi 15 avril 2026 en effet, l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) a détecté cet incident pouvant impliquer « une divulgation de données issues de comptes particuliers et professionnels du portail ants.gouv.fr. »
Près de 12 millions de comptes sur l’ANTS seraient concernés
11,7 millions de comptes seraient concernés par ce piratage massif et sans précédent. Dans ce contexte, le portail de l’ANTS est placé en maintenance depuis le 24 avril 2026 à 19h30.
L’accès aux démarches de demande de titre et à leur suivi est momentanément indisponible. Les pages d’information du portail restent néanmoins accessibles pour accompagner et renseigner les usagers.
Que faire si vous avez des questions urgentes
Pour toute question ou situation individuelle urgente, les usagers peuvent joindre le centre de contacts citoyens (CCC) de l’ANTS depuis la rubrique « Aide et contact » du portail ou par téléphone au 34 00 en France métropolitaine (numéro non surtaxé) ou au 09 70 83 07 07 depuis l’Outre-Mer et l’étranger.
Tous les moyens sont mis en œuvre afin que cette opération de maintenance soit effectuée dans les meilleurs délais. Les usagers seront bien sûr tenus informés de l’évolution de la situation.
En attendant, il est recommandé de faire preuve de la plus grande vigilance quant aux messages suspects ou inhabituels (sms, appel, email, etc.) qui pourraient émaner, en apparence, de l’ANTS.
Pour en savoir davantage ou interroger les services de l’ANTS
consulter la FAQ dédiée sur le portail du gouvernement
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