"Arnaque au canapé" : c’est quoi cette escroquerie qui fait miroiter des cadeaux aux victimes pour les appâter dans des boutiques éphémères ?

Si vous avez reçu un appel d’une société vous invitant à venir retirer un lot dans leur magasin, attention ! C’est peut-être . Ces dernières années, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), a mis en garde à plusieurs reprises contre cette entourloupe surnommée « arnaque au canapé ».

Le stratagème est bien ficelé, . Tout commence par un mail ou un appel d’une société : félicitations vous avez gagné un lot de cadeaux. Les instructions se veulent rassurantes : il suffit de se rendre en magasin pour venir retirer les biens, sans conditions d’achat.

Mais une fois dans le magasin de meuble, les choses se corsent. La lectrice d’Ici explique que le vendeur a refusé de lui remettre ses cadeaux et tente de lui vendre des canapés. Lorsqu’elle objecte, « le ton monte » et le vendeur va jusqu’à la menacer.

Des boutiques éphémères

Gains transformés en bon d’achat utilisable le jour même, remises pour donner l’impression d’une bonne affaire, négociations commerciales agressives des vendeurs… À chaque fois le mode opératoire est le même. Avec un objectif : s’assurer que la victime reparte avec un des meubles au prix exorbitant mis en vente par le magasin.

Après la vente, certains malfrats vont même encore plus loin. Pour faire croire à l’impossibilité d’une rétractation, ils envoient au domicile de la victime des livreurs pour venir enlever son mobilier et le remplacer par celui qu’il vient d’acheter au prix fort.

« Il arrive que ces achats soient regrettés, et que les consommateurs aient du mal à contacter les vendeurs après coup », commente la DGCCRF. Pour cause : ces boutiques sont souvent éphémères, avec des baux très courts. Pour rappel, un acheteur dispose dans un délai de 14 jours. Et, si le vendeur se montre réticent, il est possible de faire un signalement .