Carnival Cruise Line a été poursuivie en justice pour la croisiériste âgée de 45 ans qui semble avoir un peu trop abusé de la formule tout incluse de son voyage.
En janvier 2024, Diana Sanders, une infirmière californienne de 45 ans, décide de partir en vacances avec Carnival Cruise Line. Pour profiter pleinement de son séjour, la décide de souscrire à l’option « all inclusive », en français tout inclus. Autrement dit, l’intégralité des repas et boissons est comprise) dans le prix du voyage.
Un luxe dont la quadragénaire semble avoir abusé, puisque le 5 janvier, Diana Sanders a lourdement chuté sur le pont du bateau alors qu’elle était en état d’ébriété, relate Une chute qui lui a entre autres causé une commotion cérébrale, des maux de tête, un possible traumatisme crânien ainsi que des blessures au dos et au coccyx.
14 verres d’alcool en 8 h 30
Mais l’histoire ne s’arrête pas là puisqu’à la suite de cet incident, la quadragénaire décide de porter plainte contre Carnival Cruise Line et va même remporter son procès. D’après une plainte de la compagnie de voyage consultée par ABC News, Diana a consommé au moins 14 verres d’alcool entre 15 h et 23 h 30, puis a chuté entre 23 h 45 et 0 h 20.
L’issue du procès qui s’est déroulé ce jeudi 16 avril à Miami (Floride) a condamné la compagnie (à verser) près de 300 000 dollars à Diana (soit un peu plus de 250 000 euros).
Le jury fédéral de Miami a déclaré dans son verdict que cette affaire mettait “en lumière les dangers inhérents aux formules boissons tout compris, qui incitent à la surconsommation et poussent les serveurs, déjà sous-payés, à privilégier les pourboires à la sécurité”. La compagnie a contesté la décision et a annoncé faire appel.
