Face à la concurrence du e-commerce et à la flambée des prix du carburant, Christophe Massé, gérant de Pro Rider 34, mise sur une stratégie originale : rembourser les frais de déplacement de ses clients. Une initiative locale qui s’appuie aussi sur l’ancrage terrain et les grands rendez-vous comme le Fise pour maintenir l’attractivité de sa boutique.
Comment faire pour lutter contre la concurrence de la vente en ligne et contre les freins à la consommation liés à l’explosion du prix des carburants ? À Vendémian, le patron de la boutique “Pro Rider 34” explore une piste originale. Depuis le 17 avril, Christophe Massé propose désormais de rembourser à ses clients le prix de leur déplacement. Sur présentation de leur justificatif de trajet, dans un rayon limité à 100 km autour de Vendémian, ses clients peuvent ainsi obtenir « un coup de pouce spécial carburant, à partir de 100 € d’achat ».
Un commerçant sur le terrain
En zone périurbaine, l’initiative peut séduire. Mais elle ne provoque pas, pour le moment, de véritable ruée vers l’enseigne spécialisée même si beaucoup de clients sont fidèles aux conseils avisés et aux talents de réparateur du patron. « Le meilleur moyen pour concurrencer internet c’est d’aller là où les gars roulent », confie-t-il. Il essaie donc de développer des liens partenariats avec des communes et des spots où les disciplines comme le skate, la trottinette ou le BMX se pratiquent en plein air. En ces périodes difficiles, Christo Massé attend le Fise avec impatience. Mi-mai, le rendez-vous incontournable des sports extrêmes offrira une fois de plus une belle visibilité au commerçant qui avait lancé son “shop” il y a 15 ans, à Montpellier avant de le rapatrier sur Vendémian. Un événement auquel il est toujours resté fidèle… Et qui le lien rend bien : « J’ai des liens approfondis avec le Fise, des relations privilégiés avec des riders internationaux. » Une notoriété et une crédibilité jusqu’au plus haut niveau. De quoi certainement rebondir, même dans une « période compliquée ».
